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心晴周刊

“自我否认”,心理成长的必经旅程 ——心理咨询师的成长蜕变

2019-11-27
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自我否认是一种自我发现进入“自我否认”经历的心理特征是:开始发现自己不足,发现自己缺乏,认识到自己很普通,有时有过失,有时有过犯,也就是积极进行自我反思,并且开始愿意去学习,有了学习的心态,乐意去寻找更多的资源,甚至开始迫切地求助;更重要的是能直面自己的错误与失败,学习“反对自己”,向自己“宣战”,不容许自己再犯同样的错误;这个过程是从质疑自己,反思自己,痛恨自己,改变自己,从而达到自我更新。


一个从不具备自我反思能力的人,是走不远的;做管理咨询的都知道,老板在自家企业的发展旺季中仍保有一颗警戒之心,做好危机管理,意识到如果太大意,太自以为是,随时都可能被“市场需求”所放弃而失宠于“客户”;而那些尊重咨询顾问专家,时不时给机构给职员做做测评,监测总体运行状态的健康有序,都是能较好做到“四平八稳”的。


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所说的“骄兵必败”指的就是“夜郎自大”,自高自大,“惟我独尊”,忘乎所以,就有可能陷入“盲点”而“踩空”;如果不畏社会规则,凌驾于伦理道德之上,为利益而任意踩人坑人的蛮横行径,那就终将导致“信誉”破产,被弃之而被淘汰。


“自我否认”是一种生命活力,从上而下,当大脑意识到“开车”行错方向了,大脑指令会指挥车辆转向行驶,随之,能手握方向盘能朝着正确方向操纵方能达到美好的目的地。


自我否认是从意识的觉醒开始,这种意识也可以说是一种生命的觉醒,感知觉从新苏醒、日益清醒;开始具备较好的正确认识,正确认识自己、他人,平静、客观地看待事件,也正确对待自己、正确对待他人,良好的心态进行管理与自己有关的人、事、物。

 

 


笔者作为职业心理咨询师,以心理咨询师的心理成长为例谈内在的心理发展旅程,讲讲我是怎样经历了心理咨询师从业的热爱、外否、内否、收获的四个发展的必经阶段。

 

一、从事心理咨询师职业角色的源起,十余年真诚的热爱期(1996-2006)


我(杨素晖)是1982年初中毕业考入中等师范学校成为四年制全日制师范生;教育学、心理学是中师生的必修课,作为培养小学教师的专业职业学校,1986年我以优秀的中师毕业生身份被选为保送师范大学的多位侯选人之一,经全体毕业生投票,成为得票数最高的优秀中师毕业生,于1986年下半年顺利入读福建师范大学四年制本科学习。

 

由此,1982-1990年连续八年师范教育深造,学习了面对中学教育及小学教育的各项基础理论、基本技能;大学毕业后,我回到中等职业师范学校任教,开始了我教书育人的职业生涯。我爱教育教学的工作,学生们也都很喜欢我,这是我教书生涯中一贯的体验。1990-2006十余年师范学校教师职涯,无论是教学、班主任、年段长工作都深受学生认可支持。


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1997-2001年,业余时间配合心理热线工作,以心理热线咨询师的真诚和专业,轮值守着一部电话,有需求的人通过BD信息台专线打电话进来谈各种心理烦恼,心理咨询师通过寻问或是判断的方式,在电话咨访过程中,找到对方真实心理需求所在,减少说话中的绕圈,让个案说出想说的话,帮助个案澄清问题、引导方向,必要时也给予其心理支持。一通电话结束后,往往,心理师会回想谈话内容,甚至自我评估一下,我的哪一段话能帮助到他,个案说哪段话时,我的回应是否有不太合适之处。尽管,放下电话感到有些累,但仍不改热爱这份工作的初心;电话一响,很投入,因为这可能是某个要自杀的人打来的,可能是能救命的一通电话。

 

在职业热爱期的心理咨询师,往往共情很多,见不得“少儿被父母体罚”事件,个案的喜怒哀乐会影响自己的心情,由此,心理师深深体会到了,专业的心理工作室、配备一定量的心理测评量表、开设心理课程及讲座普及进行心理健康知识很重要。


“助人为乐”真诚是不够的,正如医生救人不是单靠职业道德,还要有精湛的专业的救人技能;随着辅导的个案越来越多,会发现了自己的缺少很多,也发现了更多的未知的领域。1999年我考上福建师范大学教育科学与技术学院的教育管理硕士专业,心理咨询是其中一门系统的课程;2002年就在我教育硕士毕业那年,传来了喜讯,2002心理咨询师正式纳入中国职业大典,心理咨询师认证考试开始了,我于2005年考取了心理咨询师二级(中级)职业资格证书。从此,成为一位可以通过心理咨询开业、执业、从业的专业职业心理咨询师人才。2005年我开始受聘于一些专业心理咨询机构开启了收费心理咨询的职业生涯。

 

 

二、心理咨询师职业进入传承、转向阶段;三年之久的外部否认与内部否认并行时期(2007-2010)

 

心理咨询师心理成长会进入一个外部否认阶段,指的是心理咨询执业以后,到一个阶段,咨询师会有意识地审视自己,甚至自行减少来访个案咨询量。当我进入做了很多咨询个案以后,有一段时间,有签约专业机构或是单位助理打电话来商量有个案预约的事,基本态度是推托,或者主动把到手的个案转介给其它老师咨询,总之,职业倦怠感产生,不愿接听个案的电话,尽量地减少做“心理咨询”;

 

当然,也接辅导少量个案,这少量个案,一般是稳定咨访关系的个案,至今,我仍依稀记得我推托掉的一些个案类型,记得有一次,XM妇儿活动中心工作人员K先生打电话给我:杨老师,有一位领导的亲戚高中生,有服用XY医院的药物,家长是FL介绍来的,指定要你辅导的。我一口回绝:K老师,你知道的,这段时间,我休息一阵,很少接咨询个案,你安排其他老师,或让黄老师去辅导他。”那段时间至少有一半以上的来访预约咨询个案,杨老师选择放弃接咨询业务单或直接转介绍给其它老师去咨询辅导。

 

为什么会出现以上情况?因为考二级证以后的那段时间,我受聘为心理咨询师,需辅导的个案量很大,压力大,有倦怠感。当时我已同时具备教育硕士与二级心理咨询师资格证,而这两条件正是当时省厅文件对高校专职心理咨询师的要求,所以,一些民办高校,见到我当宝贝似的,要求我帮助学院从无到有地建立学校心理咨询室,民办学院的院长说:我院长的手机号向学生是24小时开放的,杨老师你作为学校的心理咨询师,你的手机号也要向全院师生24小时开放。

 

而我当时是同时兼任两所职业学院的心理讲师、心理咨询室专家顾问工作,阶段性面向学生开设心理讲座及相关大学生心理健康公共课程授课,授课的同时宣传学院心理咨询室向学生免费提供面对面及电话咨询服务。特别是开学初,新生适应问题,九月开学后的几个月里,每晚我都接数个咨询电话,有些学生很依赖,电话咨询耗时太久,晚上11点多还有学生打电话,甚至下半夜1点多,也有学生电话说:老师,我在海边,我失恋了,我知道我不应该打扰你,我怎么办?还有一次,凌晨5时,一位女大学生发手机短信给我:老师,我想死。等等,类似的民办大学生,心理咨询师无条件向学生手机开放24小时的咨询量,让我不堪重负,甚至想到见咨询个案内心会感到沉重。于是,我从内心开始选择了休止符,要按下“暂停”,希望能寻找新的职业发展突破口。


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不久,我偶然看到市人才中心公开招募信息,恰于考试前一天报名,第二天参加统一的笔试,名列前茅,进入了面试,就这样,我进入了人才服务中心培训部工作,拓展了人力资源专业领域,将应用心理学及咨询心理学与企业人力资源管理一结合形成了我的专业发展新方向,心理测评提升为人才测评,发展心理学提供为人力资源开发,这个阶段我经手了人力资源经理主题沙龙工作,深谙HR的困扰与人才开发管理的深层含义,从而进一步研发了面向企业的心理培训课程,从职业生涯发展来说,职业发展进入了新境界。

 

2006年经选拔考评成为市委宣传部·社科联“鹭江讲坛”首批受聘报告人,陆续在其全市各培训点授课;2007年加盟中科亚健康心理机构,2008年进入智慧源企划创业专家团队,2008年起常受邀进入企事业单位进行内训,为企业提供EAP职员心理援助专案咨询培训项目,2009年受邀各地进行心理课程培训,2010年我以专家身份受聘深圳前方咨询机构心理讲师独立承担了深圳中海油的人力资源测评、培训、全员访谈及人才评述报告全案,当心理课程以专案的商业课程项目方式进入企业,每次授课都需接受举办方及学员的评估,这些培训授课对讲师的课程质量要求相当高,这些经历使我在咨询心理与管理咨询及企业HR管理、员工EAP援助的专业领域得到了全面的扩展,经过多方的锻炼达到深入整合专业素质,从而提高综合咨询培训的应对能力。

 

大量的授课量,多年与学员之间的课间心理互动,提升了我的心理内涵、觉察及综合适应与应变素质;回头观望之前在大专院校的心理咨询工作,我一天天有了新的觉察和认识。从多维度来认识,从格局来观望,随处可灵活采用的测评方法,借助群体的能量提升等等,让我自己的内心大得释放,从而也对一对一的心理咨询伦理及其咨询技能有了更多的反思、总结、新的洞见、更激发了新的学习渴望。

 

这段时间也是我对心理咨询进入了自我否认期,作为心理咨询师,我有意识地主动选择阶段性的停顿感,为的是进行休整、更多地修正,所以,我从内心一直进行各种反省,这心理咨询能帮助人什么?为什么个案抑郁症的复发率那么高?那些疗程中的个案我能把握其心理发展情况,而那些只来一、两次的个案,情况如何,从杨老师这里所得到的咨询对他她们帮助究竟有多大;从我原来踌躇满志,希望通过心理咨询能帮助到很多很多人,进而进入阶段性的质疑,心理咨询真能帮助人吗?

 

在心理疾病的数据面前,有居高不下的心理疾病发病率,有日益增多的个案求助量,在个案总甩不掉的心理疾病复发率中,病情呈现越来越复杂或是心理疾病个案成因背景的复杂性中,我渐渐理清一条思路——平常心:心理咨询师就是要以平常心面对,不求什么大的效果,我所能做的就是“付出时间,陪伴倾听”,当家属问我:心理咨询有用吗?“有用,有一次的咨询就有一次的效果,我只是简单陪伴倾听”,自己的心态放简单了,期望没那么高,自己释放自己,并且,从名利得失感里出来了,心理咨询不是收入问题,不在乎收费几多的概念,而是进入单纯的“自助助人、助人自助”的职业操守境界中,真是“大道至简”越简单,越有能力。穿越过这段自我否认期,我发现我真的能破茧而飞了。


“外部否认”是周围看不到希望,“内部否认”是对自己有些绝望;而经历过这两个否认之后,个体的认知心智系统会积极进行重组,生命的力量和能量也进行了重构,这是由一系列的反思与不断地在事件中学习,不断地在机会中学习,“见贤思齐,见不贤内自省”从而铺出了属于自己的新路,“负负得正”,进入了心理发展的新阶段。

 

 

三、心理咨询师进行全面整合,专业执着,进入了心理发展的收获期(2011年起至今)

 

收获期就是经过了开花进入了结果子的阶段,能结出丰硕的果实,并且按季节结果,年年有收获,事事有收获,时时有收获;收获的喜悦不只是享受美果,更多的是见证生命的奇迹。

 

心理督导有一句名言:每咨询一次,成长一次。这句话主要是说给心理咨询师自己听的,进入收获的心理咨询师,品格上已胜过了利益得失感,能力上得到了全面的发展与突破。一个学会成长的咨询师,确实是“越老越值钱”,因为他她已经能够将自己日常生活、工作经历中的困难挫折、迷惑不解都转化学习成长的动力、机会、资源,从而,日渐老练丰富,进而能应对的咨询个案量及其可咨询辅导的类型也就更多。


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此时的心理咨询师已经胜过了“移情”,善于形成并管理“端正的咨访关系”、“积极协力的家属及相关社群关系”,加之,无论是“一对一的咨询”、“一对多的团体咨询”、“一对多的团体心理训练,”老师都能登高望远,江山连绵,立方成圆,“路”都在脚下;杨老师始终如一地尊重天然的心理发展规律,认真去顺应心理发展的天性,从而引领进入生命成长的奇迹见证中。

 

之前做心理项目商业课程,杨老师心理拓展或心理项目专案课酬签约所体现的价值感较高;近些年,随着社会发展变迁及提高,知识经济进而更多地转向了公益服务化,心理培训课程、心理个案咨询等新兴的社会服务也进入互联网、手机移动端,咨询培训的平台日益扁平化、网络化、公益性,这些对心理咨询培训业及从业人员提出了很大的挑战;然而,做事之先都是先学“做人”,不断地学习适应、不断地自我更新,一如既往,乐此不彼地提供心理服务;“排山倒海”,美好的未来已来!

 


以下是采摘数人对杨老师的评价之语:

陈老师:杨素晖老师心理咨询经验丰富,专业素质强,善于通过生命教育与心理技术的结合,帮助求助者切实解决当前所面临的心理困境与现实问题,深得业内同仁赞赏。

柯老师:杨老师的心理咨询关系很稳定,帮助了很多人,来访者及家属都反映很好,老师的咨询技能是最好的。

家长吴女士:杨素晖老师善良知性 ,专业娴熟,循循善诱,坚定从容,是良师也是益友,得遇老师乃孩子之幸也,感恩!

学员高学士:杨老师的培训课我很爱听,同一课程我听了好几遍以后才深深理解老师课程的内涵,杨老师的咨询培训真有炉火纯青的品质。

黄先生:杨素晖老师智慧娴熟,真诚大方,优雅知性,秀外慧中。她具备相当强的专业能力,治学严谨,学术素养积累深厚。工作积极认真,心理辅导如春风拂面,循循善诱,抚慰有方!

家长杨女士:这么多年来,如果不是杨老师,我的儿子都不知是什么样的,不知人在何方?

未成年女学生小王手记:杨老师很善良,我要学习她优秀的品质。

杨素晖咨询心语:在大自然面前,我永远是孩子,在人生经历的旅程中,我发现了生命的奇迹是不可估量的。祝好!一路安!

                      杨素晖(MT:18320983381)

                          2019/11/27 

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本文由 杨素晖 原创发布于爸妈在线。未经许可,禁止转载。

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作者
杨素晖

教育硕士学位,资深心理培训师,国家二级职业心理咨询师;人社部CETTIC全国1+N项目教材编审及其 EAP讲师、EAP咨询师教材编审,...

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