爸妈在线各省、市、区、县授权中心：

　　为进一步提升爸妈在线的整体服务质量，维护品牌形象，确保业务的专业、规范开展，爸妈在线总部经研究决定，对各授权中心的业务规范做出如下明确要求：

一、核心业务要求

　　自本决定发布之日起，各授权中心主任务必严格依据爸妈在线总部的指导，在当地聚焦开展以下核心业务： 

　　1. 心理咨询、身体健康咨询服务：运用专业的心理学知识和方法，为有需求的个人或群体提供心理咨询服务，帮助其缓解心理压力、解决心理问题，促进心理健康。同时提供身体健康咨询服务。

　　2. 家庭教育服务及青少年成长训练：开展家庭教育讲座、咨询等活动，为家长提供科学的教育理念和方法指导；针对青少年成长过程中的问题，组织开展成长训练活动，助力青少年全面发展。

　　3. 运营爸妈在线成员之家：积极办好爸妈在线成员之家，为爸妈在线成员搭建交流与互助的平台。通过组织各类活动，为成员提供支持和陪伴，促进成员的身心健康成长，增强成员对爸妈在线的归属感和认同感。

二、业务范围限制

　　各授权中心仅可开展上述明确的三种核心业务，严禁开展其他业务，尤其禁止开展以下各类涉及身体方面的业务，包括但不限于：按摩、针灸、艾灸、中医治疗和调理等。此类业务超出了心理咨询及相关服务的专业范畴，可能引发安全风险及专业形象受损等问题。

　　同时，各授权中心不得与其他机构合作开展培训、家排、催眠、灵触及其他未被总部认可的业务。未经总部批准的合作业务，难以保证服务质量和专业水准，容易对品牌造成负面影响。

三、违规处理措施

　　若有授权中心违反上述规定，总部将视情节轻重，采取相应的处理措施：

　　1. 对于情节较轻的违规行为，总部将给予警告，并要求授权中心在规定期限内完成整改。授权中心需在接到通知后的10个工作日内，向总部提交详细的整改计划，明确整改措施和完成时间。

　　2. 对情节严重或经整改后仍未达到要求的授权中心，总部将取消其授权资格。取消授权资格后，该中心不得再以爸妈在线授权中心的名义开展任何活动，否则将追究其法律责任。

　　请各授权中心主任严格遵守上述规定，共同维护爸妈在线的专业形象与服务品牌。

深圳市爸妈在线心身健康咨询股份有限公司

2025年5月16日

附文件：